郑州博观通信技术有限公司

郑州博观通信技术有限公司是一家集高新技术应用开发及推广的高科技企业。公司拥有良好的市场声誉和高素质的专业人才队伍，技术研发团队现有博士后2人，博士2人，硕士10人，其中中级以上职称人员15名，聘请北京市科研院所技术顾问30余人，共同构成公司雄厚的技术支撑与研发力量，市场营销团队近60人也全部都是本科和专科毕业生组成，客服售后部门和营销部门构成了公司优质的服务与售后保障。短短6年内，公司已经业务覆盖全国各省，业务方向涉及到汽车救援、医疗急救、车险理赔、物流运输、社区矫正、人员考勤、商旅服务等领域，发展成为国内知名度、技术最强、服务覆盖最广的定位服务运营商。

公司将秉承用户至上、信誉的宗旨，以技术优势、成本优势、服务优势等三大优势，致力于成为中国位置服务行业的领跑者。将一以贯之地坚持以人为本，奉行团结、敬业、奉献、进取的企业精神。

博观通信于2012年开始全面参与中国120急救定位项目的全国实施，是该项目国内的定位技术支撑机构。现已经完成北京、上海等全国192个地级以上城市120急救中心的项目实施，其他地市级城市也在按批次的逐步完成。

公司发展历程

2006年

组建位置服务（北京）技术顾问团队，与中国移动合作开发手机位置服务，并提供相应的技术支持，为特定机构（公安技侦、司法矫正、紧急救援等）提供手机位置技术支撑。

2010年

组建郑州博观通信技术有限公司，将公司运营手机位置服务的服务方向进行了分离，北京技术中心负责通信运营商对接、手机位置应用平台开发与研发等技术方面工作，郑州营销中心负责市场开发与运营等营销方面工作。

2011年

博观通信分别成立市场营销和客户服务两大部门，全面为国内广大企业客户提供手机位置方面的增值业务服务。并开始打造中国手机位置服务行业的品牌公司，推广品牌：博观通信。

公司团队架构与介绍

博观通信

营销中心

负责全国市场营销工作，现有郑州分公司和正在将组建中的长沙分公司，人员近40名，预计在2年内分别成立华南服务区（长沙）、华中服务区（郑州）、华东服务区（上海）、华北服务区（北京），整个团队人数将达到200人以上。

客服中心

负责企业的资料审核、信息添加、投诉处理、通信运营商故障处理通道对接等售后服务工作，拥有24小时应急客户服务值班机制，为企业提供365天24小时无间断的服务保障支撑。人员近30名。

运营商对接中心

负责与中国移动、中国联通、中国电信相关对口部门的业务衔接，保持良好的合作协助关系。人员5名。

技术支撑中心

负责应用平台的使用稳定、服务器维护、平台功能的不断完善和更新等技术支撑工作。以及企业的定位平台技术支持。人员6名。

技术研发中心

负责手机位置服务方面的技术更新和研发，根据企业的管理需要，以及定位技术的不断更新，开发更多更能帮助企业有效管理的各种应用功能。人员10名。

技术顾问团队

根据国内外的手机位置技术新思路新理念，和企业管理的实际需求与帮助，为技术研发中心提供新应用功能的研发方向和技术指导。人员31名。

业务领域

合作客户（部分）

120医疗急救

北京、上海、深圳、广州等全国192个地级以上城市120急救中心

救援保险定位

福田汽车 阳光保险 光大永明保险 蒙蒂埃尔 中联车盟 东风汽车

物流运输

广东林安物流 深圳佳捷物流

江苏南通物流 中联达物流

全国物流信息网

社区矫正

山东潍坊市公安局刑侦大队、南京市司法局 等司法机构

人员考勤

农业部基层农技人员管理平台

移动、联通、电信（部分）管理平台

可口可乐 百威啤酒 双胞胎集团

粮满仓 图搜天下 万科集团

今麦郎 新天地食品 正大集团